Charles Dubos (GE2015) – Chief of Staff dans l'entreprise Richemont

La Responsabilité Sociale des Entreprises est un sujet primordiale pour la croissance des entreprises. Rencontre avec Charles Dubos, diplômé Grande Ecole 2015 et Chief of Staff chez Richemont.

Quel est l’impact des transitions écologiques et sociales à venir sur vos métiers traditionnels?

L’impact est majeur, pour l’intégralité des métiers et des compétences.

Nos Maisons Horlogères allient ingénierie de précision et design exclusif afin de concevoir des montres raffinées à porter de génération en génération. Si elle est entretenue comme il se doit, une montre mécanique peut fonctionner tout une vie et même pour toujours ! Certaines de nos créations s’animent toujours après plusieurs siècles. Nos produits ne seront jamais obsolètes et n’ont donc pas besoin de stratégie de recyclage !

Dans la lignée de notre réflexion à long terme, nous concevons des produits qui durent. Soucieux de notre impact social et environnemental, nous veillons à ce que nos montres et pratiques commerciales apportent une valeur ajoutée à la société.

Nos objectifs nous permettent d’élaborer une feuille de route bien précise. Si notre activité se base sur des cycles de travail court , nous tâchons de garder en vue un impact social et environnemental positif sur le long terme. Quelques exemples concrets d’objectifs de nos Maisons:

• Réduire de manière constante ction  de notre empreinte carbone, avec définition de nos objectifs SBT (Science Based Targets) et une roadmap pour atteindre le Net Zero
• Consommer une énergie 100 pour cent renouvelable au niveau mondial
• Éliminer progressivement les achats de produits forestiers non certifiés FSC (Forest Stewardship Council)
• Obtenir la certification Chain of Custody du RJC sur les composants horlogers
• Multiplier par deux l’effectif des femmes occupant un poste de direction par rapport à 2017
• Développer et mettre en œuvre une Stratégie informatique verte
• Obtenir la certification Equal Pay
• Doubler le nombre d’heures annuelles de bénévolat d’entreprise par rapport à 2020

Quels sont les métiers les plus impactés ? Quelles sont les nouvelles compétences attendues ?

C’est un sujet majeur qui doit être ancré au sein de chaque département et qui touche tous les employés

Le monde dans lequel nous vivons a évolué depuis la création de nos manufactures, la manière de nous approvisionner en matières premières, la manière de produire nos montres, de les promouvoir et de les vendre a beaucoup changé. Ainsi, l’intégralité de la chaîne de valeur est concernée et doit opérer une transition. C’est un sujet majeur qui doit être ancré au sein de chaque département et qui touche tous les employés. En voici quelques exemples :

 

• L’approvisionnement (ou Supply Chain) / ainsi que les achats

Nos Maisons opèrent principalement en Suisse, un pays où les normes de protection de l’environnement, de justice sociale et de conformité aux lois et réglementations sont élevées. C’est par le biais de l’approvisionnement que nous sommes le plus susceptible de générer un impact négatif. Pour ce faire, nous entretenons des relations étroites avec des fournisseurs de confiance, et nous nous efforçons de garantir la traçabilité tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

Par exemple, le Responsible Jewellery Council (RJC) est une association à but non lucratif qui opère dans le secteur de l’horlogerie et de la joaillerie. En achetant de l’or, des métaux du groupe du platine (MGP) et des diamants uniquement auprès de fournisseurs certifiés RJC, nos maisons garantissent un approvisionnement en produits non issus de conflits et non impliqués dans la violation des droits de l’homme, le travail des enfants ou la dégradation sévère de l’environnement. Il est important que les employés aient des lignes directrices sur la responsabilité, de la source primaire au produit fini.

 

• La création  de nos produits et accessoires

 

Certaines Maisons ont repensé leurs écrins pour atteindre un objectif de «réduire le volume et le poids moyens des emballages primaires». En concevant des emballages plus petits et de meilleure qualité, sans l’usage de matériaux nocifs non recyclables comme le PVC, tout en tenant compte des besoins des clients, nos Maisons créent de nouveaux produits durables et démontrent que le «luxe» n’est pas nécessairement synonyme d’«excès».

Les forêts jouent un rôle crucial dans la santé de notre planète. Pour éviter de contribuer aux dommages sociaux et environnementaux causés par l’exploitation forestière illégale et la déforestation, nous veillons à nous approvisionner uniquement en produits forestiers certifiés FSC (Forest Stewardship Council). Nos catalogues et nous sacs d’emballage sont ainsi fabriqués à partir de déchets 100% post-consommation certifiés FSC. 

Sustainable process thinking is key.

 

• Les opérations, le marketing, les événements

 

Nous veillons à contrôler l’impact environnemental de nos propres opérations, mais aussi de nos décisions relatives à l’approvisionnement et à l’investissement communautaire et de nos choix en tant qu’employeur. L’impact environnemental occupe également une place de plus en plus importante dans la planification du marketing et des événements, des opportunités d’expérience client et des partenariats.

 

Nos Maisons ont élaboré des lignes directrices sur les événements durables pour promouvoir le marketing et les événements ayant un impact social et environnemental plus positif. Nous sommes de plus en plus impliqués dans la réutilisation des matériaux, notamment en recourant à la location d’articles, et les impacts des événements organisés sont de plus en plus contrôlés, évalués et suivis.

 

• L’informatique

Le secteur informatique génère une part considérable et croissante des émissions de gaz à effet de serre à niveau mondial, et les choix que nous faisons dans ce domaine ont des répercussions indéniables sur notre empreinte écologique. Dans le but d’assurer des choix plus écoresponsables dans ce domaine, nos Maisons travaillent à la mise en œuvre d’une Stratégie informatique verte.

• Les Ressources Humaines

En tant qu’employeur, nous donnons la possibilité de créer un impact positif sur l’environnement et les communautés locales. Par exemple certaines de nos Maisons ont obtenu la certification Great Place to Work™ en Suisse, prouvant la ferveur de leur engagement et générant une culture de confiance. Le bien-être, la santé, la formation, le développement et la sécurité des employés sont promus à tous les niveaux au sein de l’entreprise.

Nos Maisons mettent en œuvre un programme structuré à long terme pour promouvoir la diversité et l’inclusion sous tous leurs aspects au sein de l’organisation. Dans tout ce que nous faisons, nous encourageons nos collaborateurs à penser et agir de manière responsable.

 

Audencia, avec la création de GAIA, l’école de l’accélération des transformations écologiques et sociales, te semble-t-elle répondre à vos besoins ?

 

Le Programme Gaïa d’Audencia a pour ambition de s’inscrire pleinement dans les Objectifs de Développement Durable de l’ONU.

 

C’est un engagement fort et que je trouve totalement pertinent avec nos besoins. En effet, le groupe Richemont est un participant du Réseau du Pacte mondial des Nations Unies en Suisse, une association d’entreprises suisses mettant en œuvre et travaillant à renforcer l’adoption des dix principes du Pacte Mondial de l’ONU.

Chaque étudiant d’Audencia et participant en formation continue passera par Gaïa pour une partie de son cursus. S’y construiront également « les projets professionnels, les initiatives entrepreneuriales et les travaux de recherche de demain, autour des grandes dimensions de la transition écologique et sociale. Comme évoqué précédemment, la transitions écologique et sociale est omniprésente dans notre groupe, dans nos Maisons et tous leurs départements.

Le fait d’apprendre et d’expérimenter ces problématiques de manière académique est donc un atout indéniable pour la préparation aux enjeux et aux métiers de demain, notamment dans le secteur de l’horlogerie de luxe.

Que peux-tu dire à un jeune qui s’interroge sur l’importance de la RSE dans sa carrière future ?

maintenir le savoir-faire et développer nos activités, tout en ayant un impact positif pour le monde

Nous avons la chance immense de pouvoir travailler dans un secteur pluri centenaire, une opportunité possible grâce au talent et au travail des personnes qui nous ont précédés.

Il est de notre responsabilité de maintenir le savoir-faire et développer nos activités, tout en ayant un impact positif pour le monde et les gens qui nous entourent. Chaque entreprise a un niveau de responsabilité équivalent à la somme des actions menées par ses employés. Il n’a pas d’entreprise responsable sans collaborateurs responsables.

Si nous souhaitons que nos entreprises soient toujours présentes dans les décennies à venir, et donc nos carrières, il est crucial de faire les choses bien, peu importe le prix.