Du PGE au MS SDIDAM : l’itinéraire digital de Charlotte Fayolle

Peux-tu te présenter et nous parler un peu de ton parcours académique avant de rejoindre le programme MS Stratégies Digitales et Data Marketing à Audencia ?

 Je suis dans le programme PGE d’Audencia depuis 2021, après deux ans de classe préparatoire ECE. J’ai fait trois semestres de cours à Nantes, puis un échange d’un semestre à Kingston en Ontario. Je sors d’une année de césure, avec un stage au sein de CAGIP (Crédit Agricole) et un chez L’Oréal. Le MS SDIDAM est ma dernière année de cursus.

Qu’est-ce qui t’a attirée dans ce programme ?

Comment as-tu choisi de te spécialiser dans le domaine du digital et du marketing data ? Je sais depuis (très) longtemps que je veux travailler dans le marketing digital ; c’est d’ailleurs une des raisons pour lesquelles j’ai intégré Audencia. Le MS SDIDAM est la spécialisation qui correspondait le plus à ce que je souhaite faire, et dont les matières me parlaient le plus compte tenu de mes expériences professionnelles passées et présente. Le fait de pouvoir faire cette spécialisation en alternance était également un atout non négligeable.

Actuellement, tu es en alternance chez Thales en tant que Webmaster Communication Digitale Externe Groupe. Peux-tu nous parler de tes principales missions dans ce rôle ?

Je suis en alternance au niveau du siège du groupe Thales, dans l’équipe qui s’occupe du site thalesgroup.com et structure sa gestion en interne. Mes principales missions sont l’établissement des documents de gouvernance, leur mise à jour et leur mise à disposition, l’accompagnement du réseau de contributeurs (formation, aide en cas de problèmes ou de questions sur la contribution du site). J’ai aussi des tâches plus centrées sur le site, comme des points concernant les opérations de maintenance et d’évolution, ainsi que sur sa refonte.

En quoi ton programme SDIDAM t’aide-t-il dans ces missions, et quel savoir-faire as-tu acquis grâce à ta formation qui te sert au quotidien dans ton poste ?

Je dirais que le programme SDIDAM vient en complément de mes missions : je vois en cours des notions que je retrouve en entreprise, ce qui me permet de mieux les appréhender. Les cours me permettent également de toucher à des sujets que je ne vois pas en entreprise, comme le référencement organique et payant, ou l’établissement d’un plan média.

Le programme SDIDAM te prépare à des défis concrets du monde de l’entreprise. Peux-tu nous partager un exemple précis où tu as appliqué ce que tu as appris pendant ta formation ?

Nous avons eu un cours sur l’UX design responsable, où la notion d’accessibilité d’un site était évoquée et travaillée. Actuellement en charge de la coordination de l’audit d’accessibilité pour la refonte du site, je connaissais donc déjà le sujet, ce qui m’a aidé à l’appréhender et à comprendre ses enjeux.

Comment cette alternance, combinée à ta formation, influence-t-elle ton avenir professionnel et tes projets de carrière ?

Cette alternance m’a permis d’acquérir concrètement de l’expérience sur les sites web, ainsi que de mettre en pratique de façon concrète plusieurs notions vues en cours. J’ai également pu élargir mon réseau professionnel, ce qui est un atout pour la suite de mon parcours. Je ne sais pas encore précisément ce que je ferais une fois mon alternance terminée (en septembre), mais je m’orienterai probablement vers un poste en lien avec le webmastering ou le CRM.

Quel conseil donnerais-tu à des étudiants intéressés par le programme SDIDAM?

Je leur conseillerai de bien choisir leur alternance (ou stage de fin d’étude), en veillant à ce qu’elle soit complémentaire à la formation. En alternance on ne passe pas autant de temps en cours qu’en formation continue et qu’il y a beaucoup de sujets abordés, l’expérience en entreprise permet donc d’approfondir les compétences et de faire le lien avec ce qu’on voit en classe.

Comment vois-tu l'évolution de ta carrière dans les prochaines années avec cette double expérience académique (PGE/MS)?

Le PGE m’a apporté une base en management et le MS SDIDAM m’a permis d’en apprendre plus sur les différentes facettes du marketing digital. Cela me donne la possibilité de m’adapter aux opportunités qui se présenteront, voire de me réorienter si je le souhaite !