Parcours Développer et optimiser la relation client

Devenir Coach-manager pour l'animation d'une équipe commerciale au service de la relation client

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Développer et optimiser la relation client

Critères d'admission

  • Etre titulaire d’une certification niveau 4 + 3 années d’expérience professionnelle dans le domaine commercial ou certification niveau 5
  • Possibilité de Validation des Acquis Professionnels (dossier supplémentaire) pour les personnes n’ayant pas ce niveau de diplôme
  • Accessible par la VAE

Délai d'admission

Jusqu'à 10 jours ouvrables avant le début de la formation

Modalités d'admission

Vous devez remplir un dossier de candidature en ligne dans lequel est intégré une lettre de motivation et l’envoyer avec votre CV.

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Programme éligible à la VAE !

Apportez de la reconnaissance à vos connaissances

  1.  Analysez votre parcours et vos activités
  2. Valorisez vos acquis 
  3. Faites reconnaître vos compétences professionnelles
  4. Compléter votre expérience
     
Découvrir le dispositif

Equivalences et passerelles

Des passerelles sont possibles vers l'université et vers d'autres écoles de commerce (rare mais possibles). Les équivalences sont étudiées par les établissements qui reçoivent la demande d'admission.

Mis à jour le: mar 25/06/2024 - 11:38

Accessibilité handicap

Dans le respect de ses 3 valeurs fondatrices – l’innovation, la coopération et la responsabilité - Audencia place au cœur de sa politique sociale la lutte contre toute forme de discrimination liée à l’âge, au sexe, à l’origine, à un handicap ou à toute autre caractéristique personnelle, et favorise l’intégration des apprenants quelle que soit leur situation.

Audencia s’engage notamment à répondre aux normes d’accessibilité des personnes en situation de handicap sur l’ensemble de ses campus et à proposer un aménagement adapté de ses formations. Pour plus d'informations, consultez notre dispositif handicap.

Contactez-nous, en toute confidentialité, pour que nous puissions trouver ensemble une solution personnalisée : disability@audencia.com